Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Forum Geschichte Zürich GmbH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Leistungen, Angebote und Inhalte der Forum Geschichte Zürich GmbH, Limmatquai 18, 8001 Zürich, Schweiz, CHE-742.315.968, erreichbar unter [email protected] und telefonisch unter +41 44 555 26 18.
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen, Veranstaltungen, Informationsangebote, Publikationen, Online-Inhalte und sonstigen Leistungen der Forum Geschichte Zürich GmbH im Zusammenhang mit dem Geschichts-Forum Geschichte unter der Domain forumgeschichte.ch.
Mit der Nutzung der Website, der Buchung von Leistungen, der Teilnahme an Veranstaltungen oder dem Erwerb von Angeboten der Forum Geschichte Zürich GmbH erklärt sich die Nutzerin bzw. der Nutzer mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen der Kundschaft finden nur Anwendung, sofern sie von der Forum Geschichte Zürich GmbH ausdrücklich und schriftlich akzeptiert wurden.
2. Umfang der Leistungen
Die Forum Geschichte Zürich GmbH betreibt ein Geschichts-Forum Geschichte und bietet insbesondere folgende Leistungen an:
- Durchführung und Organisation von Vorträgen, Diskussionen, Führungen, Workshops und ähnlichen Formaten;
- Bereitstellung von Informations-, Bildungs- und Kulturinhalten in physischer oder digitaler Form;
- Veranstaltungsmanagement, Reservationen und Ticketing;
- Publikationen, Medieninhalte und weitere geschichtsbezogene Angebote;
- Zusätzliche Dienstleistungen, die im Einzelfall beschrieben oder vereinbart werden.
Art, Umfang, Ort, Zeit und Durchführung der Leistungen ergeben sich aus den jeweiligen Produkt-, Veranstaltungs- oder Angebotsbeschreibungen. Die Forum Geschichte Zürich GmbH behält sich vor, Inhalte, Referentinnen und Referenten, Abläufe oder Termine aus sachlichen Gründen anzupassen, sofern dadurch der Gesamtcharakter der Leistung nicht wesentlich verändert wird.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzerinnen und Nutzer
Die Nutzerinnen und Nutzer verpflichten sich insbesondere:
- bei der Buchung und Nutzung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen;
- Zugangsdaten, Tickets oder Buchungsbestätigungen vertraulich zu behandeln und nicht unbefugt weiterzugeben;
- die anwendbaren Hausordnungen, Sicherheitsanweisungen und Verhaltensregeln vor Ort einzuhalten;
- andere Teilnehmerinnen und Teilnehmer, Mitarbeitende sowie Dritte respektvoll zu behandeln;
- jede missbräuchliche, rechtswidrige oder die Leistungserbringung beeinträchtigende Nutzung zu unterlassen;
- technische Anforderungen für Online-Leistungen selbst sicherzustellen, soweit nichts anderes vereinbart ist.
Die Nutzerinnen und Nutzer haften für Schäden, die durch schuldhafte Verletzung ihrer Pflichten entstehen, soweit das anwendbare Recht dies zulässt.
4. Zahlungsbedingungen und Konditionen
Sofern nicht anders angegeben, gelten die jeweils bei Buchung oder Bestellung ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und, soweit nicht ausdrücklich anders erwähnt, inklusive der gesetzlich geschuldeten Abgaben.
- Zahlungen sind grundsätzlich vorab, sofort oder innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist fällig;
- Akzeptierte Zahlungsmittel werden im Bestellprozess oder in der Leistungsbeschreibung mitgeteilt;
- Bei Zahlungsverzug kann die Forum Geschichte Zürich GmbH Verzugszinsen und angemessene Mahngebühren im gesetzlich zulässigen Umfang erheben;
- Die Verrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, soweit diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind;
- Allfällige Bank- oder Transaktionsgebühren tragen die Nutzerinnen und Nutzer, sofern nicht anders vereinbart.
Die Forum Geschichte Zürich GmbH behält sich das Recht vor, Angebote oder Leistungen bei ausbleibender Zahlung zurückzuhalten, zu stornieren oder den Zugang zu sperren, soweit dies rechtlich zulässig ist.
5. Stornierung und Rückerstattung
Stornierungen von Buchungen, Tickets oder Reservierungen richten sich nach den bei der Buchung kommunizierten Bedingungen sowie nach diesen AGB, sofern keine abweichende Spezialregelung gilt.
- Stornierungen müssen schriftlich oder über den vorgesehenen Kommunikationskanal erfolgen;
- Massgebend für die Fristwahrung ist der Eingang bei der Forum Geschichte Zürich GmbH;
- Bei kurzfristigen Absagen, Nichterscheinen oder nicht fristgerechter Stornierung kann der volle Preis oder ein angemessener Anteil geschuldet bleiben;
- Bereits erbrachte Leistungen, reservierte Plätze, externe Aufwendungen und Bearbeitungsgebühren können ganz oder teilweise nicht erstattungsfähig sein;
- Rückerstattungen erfolgen, sofern geschuldet, grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, sofern technisch und rechtlich möglich.
Für wetterabhängige, externe oder von Dritten erbrachte Leistungen können besondere Bedingungen gelten. Die Forum Geschichte Zürich GmbH kann aus kulanzweisen Gründen abweichende Regelungen treffen, ohne daraus einen Rechtsanspruch für künftige Fälle abzuleiten.
6. Haftungsbeschränkungen
Die Forum Geschichte Zürich GmbH haftet für Schäden nur bei rechtswidrigem und schuldhaftem Verhalten und im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
- Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen;
- Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist, soweit zulässig, ausgeschlossen;
- Die Forum Geschichte Zürich GmbH übernimmt keine Haftung für Inhalte, Leistungen oder Verfügbarkeiten Dritter, sofern diese nicht ausdrücklich als eigene Leistung erbracht werden;
- Für technische Störungen, Übermittlungsfehler, vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website oder Systeme wird keine unbeschränkte Haftung übernommen;
- Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden bleibt unberührt, soweit zwingendes Recht dies vorsieht.
Die Nutzung von Inhalten und Informationen erfolgt auf eigenes Risiko. Historische Darstellungen, Meinungen und redaktionelle Beiträge stellen keine Garantie für Vollständigkeit, Aktualität oder Richtigkeit dar.
7. Geistige Eigentumsrechte
Sämtliche Urheberrechte, Markenrechte, Datenbankrechte, Nutzungsrechte und sonstigen Immaterialgüterrechte an Inhalten der Forum Geschichte Zürich GmbH verbleiben bei dieser bzw. bei den jeweiligen Rechteinhabern.
Ohne vorgängige schriftliche Zustimmung der Forum Geschichte Zürich GmbH ist untersagt:
- Inhalte, Texte, Bilder, Audio-, Video- oder sonstige Materialien zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen;
- Marken, Logos, Layouts oder Gestaltungselemente zu verwenden;
- Inhalte zu bearbeiten, zu übersetzen, zu dekompilieren oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen;
- systematische Extraktion oder automatisierte Erfassung von Inhalten vorzunehmen, soweit nicht gesetzlich ausdrücklich erlaubt.
Sofern Nutzerinnen und Nutzer Inhalte an die Forum Geschichte Zürich GmbH übermitteln, sichern sie zu, über die erforderlichen Rechte zu verfügen und räumen der Forum Geschichte Zürich GmbH die zur Bearbeitung, Veröffentlichung oder Nutzung erforderlichen, nicht ausschliesslichen, räumlich und zeitlich unbeschränkten Rechte ein, soweit dies für den jeweiligen Zweck nötig ist und keine abweichende Vereinbarung besteht.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Die Forum Geschichte Zürich GmbH bearbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten, zu Zweck, Umfang, Empfängern, Speicherdauer und Rechten der betroffenen Personen werden in der Datenschutzerklärung der Forum Geschichte Zürich GmbH erläutert.
- Personenbezogene Daten werden nur soweit erforderlich und rechtmässig bearbeitet;
- Die Datenbearbeitung kann zur Vertragsabwicklung, Kommunikation, Sicherheit, statistischen Auswertung und Verbesserung der Angebote erfolgen;
- Technische und organisatorische Massnahmen sollen die Sicherheit der Daten angemessen schützen;
- Bei Einsatz externer Dienstleister kann eine Datenweitergabe im erforderlichen Umfang erfolgen;
- Betroffene Personen können ihre Rechte nach anwendbarem Datenschutzrecht geltend machen.
Es wird empfohlen, die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung der Forum Geschichte Zürich GmbH zu konsultieren.
9. Höhere Gewalt
Die Forum Geschichte Zürich GmbH haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Pflichten, soweit diese auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Dazu zählen insbesondere Naturereignisse, behördliche Massnahmen, Pandemien, Krieg, Unruhen, Stromausfälle, Streiks, Lieferkettenstörungen, technische Ausfälle oder andere unvorhersehbare und unverschuldete Ereignisse.
Im Fall höherer Gewalt ist die Forum Geschichte Zürich GmbH berechtigt, Leistungen zu verschieben, anzupassen oder ganz oder teilweise zu stornieren. Bereits erbrachte Teilleistungen können abgerechnet werden, soweit dies rechtlich zulässig ist.
10. Änderungen der Bedingungen
Die Forum Geschichte Zürich GmbH kann diese AGB jederzeit ändern. Änderungen werden in geeigneter Weise bekanntgegeben, insbesondere durch Veröffentlichung auf der Website oder durch Mitteilung an bestehende Kundinnen und Kunden, soweit erforderlich.
Für neue Buchungen gelten jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses veröffentlichten AGB. Für bereits laufende Vertragsverhältnisse gelten Änderungen nur, soweit dies rechtlich zulässig ist und die Nutzerinnen und Nutzer nicht unbillig benachteiligt werden.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches materielles Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Wiener Kaufrechts, soweit anwendbar und zulässig.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den Leistungen der Forum Geschichte Zürich GmbH ist, soweit gesetzlich zulässig, Zürich, Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen, Mitteilungen, Beschwerden oder sonstige Anliegen wenden Sie sich bitte an:
- Forum Geschichte Zürich GmbH
- Limmatquai 18, 8001 Zürich, Schweiz
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +41 44 555 26 18
- Website: forumgeschichte.ch
- Handelsregister / UID: CHE-742.315.968
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt, soweit rechtlich zulässig.
Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst. Massgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung mit der Forum Geschichte Zürich GmbH getroffen wurde.